2018年1月23日，17173年度营销沙龙北京场顺迁延幕。

　　17173大区销售总监林颖围绕魔域与17173协作完成的一系列成功案例，从专业媒体的角度解析了魔域的营销战略及效果。

　　以下是演讲要点：

　　

　　魔域与17173协作的三个层次

　　第一是内容输出。包括图文栏目、视频栏目。它们承载的次要功用，是作为游戏严重功用的输出，包装游戏的质量感，以及把多样化的游戏内容做全平台声量的减少与扩展；

　　第二是社区运营。把17173最经典的专区单向信息传递的功用，转变为更能惹起玩家拜访黏性的社区化运营；

　　第三是效果分析。假如把后面两个部分描述成我们对多肉动物细心的照顾、浇水、施肥，第三个层次则希望它开花后果。这也是营销人最为关注的：做的每一个决策，终究市场反响如何？

　　社区运营的三个关键

　　第一：怎样建好这个乐园。我们觉得关键在于专区深度的用户运营探究，把玩家拜访黏性做社区化的运营，所以次要对现有的专区做了非常大的改版改造；

　　第二：组建专业的UGC的的团队。如今大家都有这样一条共识了，即游戏里的玩家产出的内容，价值和影响力不容小觑；

　　 第三：持续的活动运营。把魔域社区构成魔域乐园，接上去是乐园搭建，接上去就是中层管理干部，把我们想做的事情经过UGC发散。

　　 经过营销要给你的用户决心

　　魔域运营总监曾提到：可以很多人说魔域用户是小镇青年

　　可以你们觉得他们是屌丝，但是没有人情愿被别人当作屌丝，他也希望我玩的是好的游戏、矮小上的游戏，也希望游戏特别好玩特别年老。

　　但是作为游戏的营销人员，不能寄希望于让玩家本人跟冤家说，而是我们本人要做一些事情给玩家决心，让他们有这个资本跟冤家们诉说：我玩这个游戏特别牛。

　　内容营销处理三个成绩：和谁说、说什么、怎样说

　　首先和谁说？可以一切的产品都会面临着新用户、老用户的成绩，关于魔域这么经典的游戏，这个成绩尤其突出。

　　我们以为不可以只跟新用户说这个游戏好玩，理论上关于一列经典产品来说，不离不弃的老用户，才是你在这个行业立足的根本；

　　其次说什么？玩法、职业等等，这是玩家感兴味的次要内容，除了说干货之外，还要结合热点事情、情感需求去谈玩家时下感兴味的内容；

　　最初怎样说？全体运营节拍里面不时地强调这个游戏更新和输出的部分，并且用很多方式组合。比方为什么要跨界，为什么会选择不知火舞？其实就是想经过这种战略上的组合去打不同的市场。

　　

　　以下是演讲全文：

　　今天特别高兴无机遇跟大家一同做魔域的协作分享，主题是《魔域，爱你，就要给你最好的》。

　　大家不要曲解，这不是大型婚恋节目现场。魔域有着成熟的运营团队，我们以为这个主题就是他们对用户的情感表达。

　　首先，我们用三个标签引见今天的配角。

　　第一是工夫。魔域是在2006年推出，已经12年了，是非常经典的产品；

　　

　　第二是活泼。这是2017年的数据，最高同时在线玩家人数 PCU，以及均匀同时在线玩家人数ACU都坚持在几十万的程度+；

　　第三是收入。我们根据前Q3财的揣测，可以看到运营12年的产品，有这么高在线的程度，并且年收入跨越10亿，这个成果放在哪个公司都没法说它不好。 

　　那么2017年魔域做了哪些事情？

　　魔域有两个中心卖点：跟宠和PK。

　　首先在2017年1月，推出和农历新年相契合的鸡年兽；3月份推出周年跟宠；国庆推出国庆猎豹跟宠，以及10月是绝版跟宠“不知火舞”。

　　接上去说PK， 4月份有“众神之巅”材料片预定，主打工会战的PK玩法，5月份材料片公测，以及6月份战神竞技场，跟方才“众神之巅”的区别是战神竞技场主打集团PK。8月份时，方才讲的“不知火舞”IP植入到试炼塔玩法里面去了，最初是12月份有竞技女神守护赛。

　　看起来有点孤立，回头串起来看的话，全年有一条轴线。

　　同时配合节日与热点，魔域也做了一系列营销。去年2月有“情缘嘉年华”，主打用户之间交互互动的活动；

　　7月有亲子夏日泳装，这方面主打的是你和你的孩子，都可以在魔域这款游戏找到属于你们的高兴。

　　这个产品跨越12年，应该说第一代用户已经从青涩少年生长为一个有家庭有事业的成年人，想要表达的是你一切的家庭关系都可以在游戏里面找到诉求。

　　11月吃鸡游戏的热点，所以时期魔域做了和热点的结合，做了百名美女线下温泉吃鸡，是线下真人秀的活动。

　　可以大家会有疑问：这些事情都是魔域做的，跟17173有什么关系？为什么我可以站在这里引见魔域跟我们的协作？我觉得这源于魔域团队对17173的认可。

　　我也把他们的认可提炼为三个标签：

　　一是优质的媒体，必需精耕细作。

　　如今的市场环境，自媒体迸发性增长，对产品来说，这个迸发性增长有好的一面，用户失掉的信息特别多，我们也有更多方式触达用户。

　　不好的一面则是：信息渠道多，但是媒体准入门槛低。意味着用户接纳的信息良莠不齐，用户无法判别这些信息能否无效。

　　但是17173的劣势是什么？我们在这个范畴精耕16年，如何保证优质内容的持续输出，如何让用户看到更好的游戏内容，是我们行走江湖的看家身手。

　　二是成擅长同一时代的高市场敏感度。

　　魔域运营已经跨越12年，他们的母公司——网龙应该是中国游戏行业的最早那批公司之一。17173跟魔域开发运营团队，一同阅历了游戏行业包括端游在中国的展开、兴盛以及巅峰，到后续手游的崛起。

　　我们共同阅历了这样时代，对一些事情的判别有高度分歧的价值观，并且可以经过沟通交流抵达共识。 

　　三是标杆媒体持续减少的作用。

　　我们刚刚说第一点在自媒体迸发性增长的阶段，我们有很多选择，那么在什么样的渠道发布我们的内容，理论上是对营销人员非常严重的考量。

　　每个决议会影响投入与效果。如何在无限的预算和资源里，选到标杆性的阵地，把这些信息最大范围最疾速度辐射出去？不管是过来还是如今17173都是最好的选择。

　　17173如何与魔域中止协作？我们把协作分为三个层次：

　　第一，内容输出。

　　包括图文栏目，以及视频栏目。他们承载的次要功用，是作为游戏严重功用的输出，包装游戏的质量感，以及把多样化的游戏内容做全平台的减少声量的扩展。

　　由于视频是非常多用户理解信息次要方式，我们也希望经过这个方式把更多内容发散出去。

　　第二，社区运营。

　　我们把17173最经典的专区单向信息传递的功用，转变为愈加惹起玩家拜访黏性的社区化运营的办法。 

　　第三，效果。

　　我们在这个部分全年无延续配合游戏节点，做礼包的发放，直通车。直通车是什么呢？我略微引见一下，这是我们17173重要的商业化产品，一个可以让经典产品再次登上首页测试表的中心渠道的产品。

　　游戏公测之后可以再次进入到玩家找游戏的阵地里，你在货架上占据地位，意味着你进入玩家选择游戏的名单。

　　详细分解来看，方才提到百名美女线下温泉吃鸡线下直播活动，用我们的经典视频栏目《Game囧很大》，从长工夫直播活动，截取了一些经典片段变成容易传达的方式中止发布，同时引见即将更新的竞技场的玩法。

　　这个事情非常有节拍，做完直播之后吃鸡成功的美女，理论上成为魔域后续直播女主播的人选。这个进程里面也和17173最早成功人格化的抽象大B神栏目协作中止了内容输出。 

　　我们可以看这个标题，《我大约就是在游戏中撩妹的背面教材》，经过这样的接地气的切入，把在大B神在游戏当中与女神互动的作为分享，惹起玩家对这个事情更大的感知，在昔日头条、天天快、一点资讯、微博、UC头条同等步发布，效果也很好。

　　最初是：“为女神打call”的竞技女主播评选活动，再次把游戏外的热度引到游戏把为新的竞技玩法推向低潮!

　　我们可以看到全体的布置，从线下温泉吃鸡活动的开端，到大B神为女神加温，再到女主播回到游戏当中跟玩家有进一步的互动，对竞技场活动有深度的推进，整个营销节拍的把控非常精准。

　　社区运营方面，我们觉得有三个比较关键的部分：

　　第一，把魔域社区构成魔域乐园，接上去是乐园搭建，怎样建好这个乐园。

　　我们觉得是一个专区深度的用户运营探究，把玩家拜访黏性做社区化的运营，在这里我们次要对现有的专区做了非常大的改版改造。

　　其实17173专区制度应该存在了跨越10年，可以大家说其实不就是一个改版吗？过来专区已经历证了很成功，在成功经历上再去革本人命，把新的思绪做尝试，其实是挺不容易的一小步。

　　改版进程当中，把版本调整为置顶举荐、新版本解析、职业汇总、玩家互动区，为什么这样做？我们希望用户进入这当中第一秒就晓得这个游戏合适不合适玩，在玩家互动这块，把活动、攻略等等，用更容易互动的方式在社区里面做呈现，希望可以引导玩家更多的交流。

　　第二，有了乐园，我们要组建中层管理干部团队——UGC团队，如今大家都有这样一条共识了，即游戏里的玩家产出的内容，价值和影响力不容小觑。

　　把我们想传达的内容经过UGC发散。经过分析魔域用户喜欢的东西，针对性产出了玩家喜欢看喜欢参与的内容，并且经过招募的方式培育魔域UGC的群体，由他们发作魔域专属原创内容，再辐射其他的魔域用户。

　　这么做之后，抵达了什么样的效果呢？一个月上去，产出了180篇文章，累计推送500万，阅读数跨越60万。要晓得内容的产出者只是一批很普通的玩家，不是文案，也不是营销人，这个数据的含金量已经很高了。

　　说完了乐园中层干部，那玩家到社区当中可以干什么？就由我们持续的活动运营完成。有每日、每周、每月的话题展示，还有一些配合游戏严重更新的大型话题。

　　每日话题有一些游戏内容，跟游戏内容强相关。每周话题游戏生活，例如游戏里面如何聊天赋会不为难。很多人把游戏当作交冤家渠道，可以交到很多情投意合的冤家，不再是复杂的打发工夫。

　　每月话题，婚配一些节点活动。最初的大型活动，包括材料片更新等大型活动。我们希望这个用户分开社区之后，每天有事可干，每天都有活动可以参与，加强他们之间的互动交流，同时加强了用户对游戏的情感联络。

　　做了这么多事之后，我们来看看社区运营的效果。我们提取四个关键数据，辨别是日均PV，用户拜访时长，用户7日回访，月拜访跨越3次来调查运营的效果，大家可以看到都是一倍以上的增长。

　　大家可以对这个数字没有什么概念，我想说的是后三个数据，这三个运营数据已经接近17173梦境西游专区运营程度。

　　日均PV次要是跟游戏体量相关性比较大，我们把这个数据摘出来，后三个数据跟梦境西游相当接近，梦境西游算中国前三端游，有跨越十几年的阅历。不夸大地说17173的梦境西游专区是全媒体做的最好的，这也是梦境西游团队给我们的认可。

　　说了这么多，后面是感性感知，如今是感性后果。

　　魔域在2017年全年协作11个商业化的发号活动，一共激活22万礼包，激活率抵达69%，CPL抵达35块钱。跟我们17173本人2017年商业化发号数据产品比照，在均匀数据已经很好的情况下，魔域做到了更高的程度。

　　这也是单方紧密交流配合的失掉的效果，所以欢送更多团队跟17173沟通，我们会非常乐意。

　　回溯一下魔域全体的营销，为什么我们定位成内容营销？大家看到我们一切展示都没有间接指向硬广，我们希望把好的玩法好的内容，经过一定的热点、信息包装结合做对外的发布。次要是三块：

　　 第一，和谁说？可以一切的产品都会面临着新用户、老用户的成绩，关于魔域经典产品，这个成绩尤其突出。我们在说不可以只跟新用户说这个游戏好玩，理论上关于一列经典产品来说，这些老用户，这些不离不弃的玩家，才是你在这个行业立足的根本。

　　我们跟新用户说好玩的同时，也在跟老用户不时的强调这个游戏好玩，怎样好玩，怎样持续给你幸福感、价值。其实跟广州站的分享嘉宾网易营销总监的观念是不谋而合。

　　 第二，说什么？像玩法、职业，这是玩家感兴味的内容，除了说干货之外，还要说玩家时下感兴味的内容。

　　 第三，怎样说？在全体运营节拍里面不时的强调这个游戏更新和输出的部分，并且有很多方式的组合。

　　为什么说跨界，为什么会选择“不知火舞”？

　　其实想打二次元的市场。在这里我们多提一点，经典游戏做营销和运营的义务，很重要的一点，也是魔域团队跟我们聊的时分传达一个概念就是经典游戏的年老化，我假如不断怀旧的话我可以就是一个老产品，但是我不时和时下新的热的内容中止穿插结合，不时告诉用户是一个新的产品，我这里有你喜欢的东西。

　　由于工夫缘由，全年运营上只选了一些比较大型的事情，但是魔域日常运营义务也非常用心。

　　比方举个例子，《三生三世，十里桃花》电视剧非常火的时分，他们做了一个皮皮虾跟宠，事前想请夜华的扮演者赵又廷来代言，但是性价比不高，后来他们就请了赵又廷的配音演员给游戏NPC配音，用了低本钱的方式来做结合。

　　又比方说央视《诗词大会》非常火，他本人的大众号就做了诗词大会相关的内容。所以这也印证了一点：营销并不是独立的义务，它是一个全体工程。

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